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确诊甲状腺癌，两份重疾险合计赔付 132 万
2019 年 10 月，C 女士在专业规划师帮助下购买了一份 40 万元保额的终身重疾险。次年，她觉得保额不足，又通过平台加保了另一份 40 万元的超级玛丽 3 号 MAX 重疾险。2024 年 10 月体检时，她发现甲状腺结节达 5 级，进一步穿刺检查结果显示为甲状腺乳头状癌。
诊断结果出来后，C 女士立即联系规划师咨询理赔。理赔专家建议她先向保险公司报案，再按医嘱治疗。11 月，她顺利完成切除手术，术后病理确认癌症类型。理赔专家也立刻协助她向两家保险公司提交理赔申请。
当时 C 女士担心同时理赔会影响未来保障，想只用一份保单。理赔专家结合她的病情及保单条款，建议先申请理赔，康复后再考虑投保新重疾险。他们还告知部分产品对甲状腺癌患者较友好，符合条件依旧可以投保。
最终 C 女士接受建议，向两家保险公司提交了理赔申请。规划师全程电话指导，解答赔付条件、理赔资料、报案流程及面访注意事项。不到一个月，两家公司均确认她符合重疾理赔标准。
前行无忧终身重疾险根据合同，在 60 岁前确诊重疾可获 150% 保额赔付，即 60 万元。超级玛丽 3 号 MAX 重疾险则赔付 180% 保额，达 72 万元。两份合计理赔金额为 132 万元。
理赔过程中的重要经验分享
C 女士最初担忧理赔后失去保障，经过专家分析后打消顾虑。事实上，不少重疾险产品对经历甲状腺癌患者较为友好，手术治愈且体检合格后仍有投保机会。
例如，甲癌术后满一年的患者可考虑 无忧 3.0，虽不保障甲癌及原位癌，却能保障其他疾病。对于其他癌症治愈满五年的用户，康乐一生易核版 3.0由于简单的健康告知和较宽年龄限制，也是不少人的选择。
此外，市场上有些无健康告知的重疾险产品，比如蓝海 2 号和全民保（无健告），虽然不保障既往疾病且保障期限较短，但适合作为轻度基础保障。类似无健康告知的百万医疗险也可作为补充保障，帮助分摊大病治疗费用。
对尚未投保或想增加保障的用户，建议考虑多次赔付重疾险产品，提升理赔次数。预算有限时，也可购买附加第二次重疾赔偿或癌症津贴的产品，实现部分多次理赔，避免大病后保障断档。
理赔服务与保障意义
在协助 C 女士理赔期间，专业团队不断跟进，保障了她能够及时获得理赔款。平台每月都会发布真实理赔案例，帮助用户熟悉理赔流程，提升理赔成功率。
过去一年，平台共受理 4000 多件理赔申请，助力用户获得总计逾 3000 万元赔付。这些资金背后，是对无数家庭生活的实质帮助和稳定支撑。
希望通过分享类似案例，大家能更正确理解保险的价值，遇到意外情况时从容应对，用好保险保障自身和家人的未来。当然，最希望的还是大家都可以平安健康，远离疾病。
