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在日常生活中，不少朋友因忽视细节，即便购买了保险，最终也未能获得赔偿。
有位朋友近期遭遇了拒赔，原因是他前往家门口的私立医院就诊，而他所购买的意外险并不涵盖非紧急情况下私立医院的治疗费用。朋友为此感到颇为懊恼，觉得自己好不容易用上保险，却落得个无法获赔的结果。这种心情其实很容易理解，毕竟保险本是为了提供保障，却未能发挥作用。实际上，若想顺利获得理赔，确实有一些细节需要格外关注，接下来就为大家详细汇总一番。
一、买了保险出事却不赔？这些细节一定要注意！
要想保险能够顺利理赔，以下这些细节务必特别留意。
首先是清楚保障范围。或许有些朋友会认为，自己购买的保险，保障范围肯定清楚明白。但实际情况并非如此，之前有朋友购买了一份意外险，在被烫伤后却没有去报案。他原本以为意外险只保障交通意外这类情况，直到看了相关文章，才知晓烫伤同样属于意外范畴。为了帮助大家迅速明晰保险产品的保障范围，罗列了 4 个关键要点：
大家在购买保险时，最好就弄清楚上述内容。倘若您是为家人购买保险，也最好将保障范围告知他们。在此特别提醒大家，如果在投保前身体存在某些检查异常或疾病，最好咨询专业人士后再进行投保，否则未做好告知可能会影响理赔。
其次是及时报案。当不幸出险后，建议大家尽快通过电话报案或在线报案。保险公司的报案电话通常提供 24 小时服务。如果您不太确定自身情况是否在保障范围内，或者有问题想要咨询，可以直接联系自己的规划师（经纪人）。遇到疑难问题时，他们还能协助大家向理赔老师确认。一般来说，报案时只需提供证件号码，就能查询到对应的保单。报案登记的主要内容包括：时间、事情、地点、就诊医院等。尽快报案对后期理赔很有帮助，比如对于一些紧急、重大的案件，像涉及身故这种情况，越快报案越好。因为有可能保险公司会派人进行勘察，这样也能更方便地配合保险公司提供相关资料。以意外门诊医疗理赔为例，通常需要提供：门诊病历、发票、费用清单、检查报告单以及相关的证件复印件和银行卡号码。整体流程并不复杂，一般通过在线、邮寄等方式即可完成。
说了这么多，下面为大家分享一套适合一家老小的真实方案，并提示一些保障和理赔的注意要点。
二、一家老小方案，理赔要注意啥？
这套方案整体保障良好，人均仅需 3 千块，就能实现全面保障，而且搭配的产品均为目前市场上的顶尖产品。
先来看看具体方案的产品搭配：
以上这套方案适合预算中等、身体状况较好的朋友参考，它能够帮助我们应对疾病和意外所产生的医疗费风险，让人们无需为医疗费担忧。
下面分险种来看看保障和理赔的注意情况：
意外险：主要保障因意外导致的门诊、住院情况，若涉及身故、伤残也能获得赔偿。意外身故属于重大案件，一般保险公司会进行查证。伤残则通常需要在事故发生之日起 180 天内前往指定机构进行鉴定，并按照鉴定的等级乘以相应比例来获得赔偿。
百万医疗险：住院花费需扣除 1 万免赔额后，超出的部分才能获得保障。一般需要提供住院前后的门诊治疗单据、检查报告单、发票、费用结算单等，这些都要妥善保存。如果是纸质发票，一旦丢失很难补办。
重疾险：按照合同约定的疾病进行赔付。像癌症类疾病，确诊后提供相关资料即可理赔；而有些疾病则需要达到约定的状态才会赔付。在购买之前，最好先查看条款，或者向专业人士咨询理赔要求。
定期寿险：无论是因意外还是疾病导致去世都能获得赔偿。一般需要提供“死亡三证”，即死亡证明、户籍注销证明或丧葬证明等资料。如果没有指定受益人，那么父母、配偶、子女会均分这笔钱，也可以指定受益人，这样能确保钱给到指定的人。
在此也提醒大家，可以保存一份电子版保单，并打印一份放在家中，这样方便家人了解保险购买情况，在理赔时也能快速报案。
三、写在最后
提前了解保险的理赔步骤，是一种未雨绸缪的方式。一旦真的遭遇出险情况，我们就能做到心中有数，从容应对。
